Termos e Condições de Utilização e Venda

1. Identificação da Empresa

Empresa: Wild Sparrow – Unipessoal Lda, a seguir referida como WS AUTO
NIF/NIPC: 518 756 661
Sede: Rua do Mercado, 80, 4990-102 Arca e Ponte de Lima, Ponte de Lima, Viana do Castelo
Email: apoio@wsauto.pt
Telefone: +351 937 558 415
CAE Principal: 47811 – Comércio a retalho de veículos automóveis ligeiros
Capital Social: €1.234,56

2. Condições Gerais de Venda de Veículos Usados

A. Informação Pré-Contratual

A WS AUTO garante ao consumidor:

  • Descrição clara do estado do veículo, incluindo danos ou reparações;

  • Informação técnica detalhada: marca, modelo, matrícula, quilometragem, cilindrada, entre outros;

  • Histórico e documentação completa (DUA, IPO e registo de proprietários anteriores);

  • Indicação do preço total, com todos os impostos incluídos.

B. Garantia Legal

Nos termos do Decreto-Lei n.º 84/2021:

  • Prazo padrão: 18 meses de garantia legal;

  • Direitos do consumidor: reparação, substituição, redução de preço ou resolução do contrato;

  • Exclusões: desgaste natural, má utilização, acidentes após entrega ou intervenções não autorizadas.

3. Intermediação de Crédito

Nos termos do Decreto-Lei n.º 81-C/2017:

  • A WS AUTO atua como Intermediário de Crédito Vinculado;

  • Serviços prestados: apresentação de propostas, recolha de documentação, celebração de contratos em nome dos mutuantes;

  • Atividade supervisionada pelo Banco de Portugal;

  • Custo para o consumidor: nenhum. Os serviços são gratuitos;

  • A WS AUTO é remunerada pelas instituições de crédito com as quais colabora;

  • Não prestamos consultoria financeira independente;

  • Não recebemos nem entregamos quaisquer valores monetários relacionados com os contratos de crédito;

  • Seguro de responsabilidade civil profissional obrigatório.

4. Proteção de Dados Pessoais (RGPD)

A WS AUTO respeita integralmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados. A nossa Política de Privacidade detalha:

  • Que dados recolhemos e porquê;

  • Como tratamos e protegemos os dados;

  • Os direitos do titular dos dados: acesso, retificação, eliminação, portabilidade, entre outros;

  • Como exercer os direitos: através do email apoio@wsauto.pt;

  • Contacto da CNPD: www.cnpd.pt

5. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. O utilizador pode aceitar, recusar ou configurar as preferências no banner de consentimento disponível no website.

6. Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Nos termos da Lei n.º 144/2015:

7. Livro de Reclamações Eletrónico

A WS AUTO disponibiliza acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, conforme exigido por lei.

8. Alterações aos Termos

A WS AUTO reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as atualizações publicadas no website.

Política de Privacidade – WS AUTO

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Entidade: Wild Sparrow – Unipessoal Lda, a seguir referida como WS AUTO
NIF/NIPC: 518 756 661
Sede: Rua do Mercado, 80, 4990-102 Ponte de Lima
Email de contacto: apoio@wsauto.pt

2. Finalidades do Tratamento

  • Resposta a pedidos de contacto e marcação de test-drives;

  • Elaboração de propostas comerciais;

  • Processamento de pedidos de financiamento;

  • Envio de newsletters e campanhas promocionais (com consentimento);

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais;

  • Análise de tráfego e comportamento no website.

3. Categorias de Dados Recolhidos

  • Identificação: nome, NIF, morada, telefone, email;

  • Dados do veículo: matrícula, interesse, financiamento pretendido;

  • Dados financeiros (quando aplicável);

  • Dados de navegação: IP, tipo de dispositivo, localização, cookies.

4. Base Legal para o Tratamento

  • Consentimento (envio de marketing);

  • Execução de contrato / diligências pré-contratuais;

  • Cumprimento de obrigação legal;

  • Interesse legítimo (melhoria do serviço, segurança digital).

5. Prazos de Conservação

  • Faturação e contratos: 10 anos;

  • Marketing: até retirada do consentimento;

  • Contactos: até 3 anos após o último contacto relevante.

6. Partilha de Dados

Os dados podem ser partilhados com:

  • Entidades financeiras;

  • Prestadores de serviços (alojamento web, CRM, marketing);

  • Autoridades judiciais ou fiscais, quando aplicável.

7. Transferências Internacionais

Se os dados forem transferidos fora da UE (ex: Google, Meta), são adotadas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

O utilizador tem direito a:

  • Aceder aos seus dados;

  • Corrigir ou atualizar dados incorretos;

  • Solicitar o apagamento dos dados;

  • Limitar ou opor-se ao tratamento;

  • Retirar o consentimento;

  • Solicitar portabilidade;

  • Apresentar reclamação à CNPD.

9. Exercício dos Direitos

Para exercer qualquer direito, deve contactar através de apoio@wsauto.pt
Prazo de resposta: até 30 dias.

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Poupança VE: Liberdade Financeira

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Elétrico

Combustão

Poupança Mensal

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Impacto 5 Anos

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